Política de entrega e prazos

​A Comunidade Atos vende neste site ingressos para eventos (encontros, festas e jantares) e produtos físicos, como livros. Veja abaixo como funciona a entrega de cada tipo de produto.

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1. Ingressos para eventos

Os ingressos vendidos neste site não possuem entrega física. Após a confirmação do pagamento, a inscrição é registrada em nome do comprador e a confirmação da compra é enviada para o e-mail informado no cadastro.

Prazo estimado de entrega: imediato. A confirmação é enviada logo após a aprovação do pagamento. Pagamentos por PIX e cartão de crédito costumam ser aprovados em poucos minutos. Pagamentos por boleto bancário podem levar até 2 dias úteis para serem confirmados.

No dia do evento, a entrada é feita pela lista de inscritos. Basta informar na recepção o nome usado na compra. Não é necessário apresentar ingresso impresso.

Se a confirmação não chegar em até 2 dias úteis, entre em contato conosco pelos canais informados no rodapé de nosso site.

 

2. Livros e produtos físicos

Quando houver venda de livros ou outros produtos físicos, a entrega poderá ser feita de duas formas:

1. Retirada em mãos na Comunidade Atos, na Av. Duque de Caxias, 1368, Fragata, Pelotas/RS, CEP 96030-003, em dia e horário combinados após a compra, sem custo de entrega.

2. Envio pelos Correios para o endereço informado na compra, com prazo estimado de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme a região de destino. O valor do frete, quando houver, será informado antes da finalização da compra.

Em todos os casos, o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

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3. Dúvidas e contato

Em caso de dúvidas sobre a compra ou a entrega, fale com a gente:

• WhatsApp: (53) 98160-3736

• E-mail: comunidadeatospelotas@gmail.com